Política de Privacidad

1. Información al Usuario

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al usuario que los datos personales que facilite a través del presente sitio web serán tratados por:

• Responsable del tratamiento: Renoster S.L.

• CIF: B10733087

• Domicilio social: Calle Emili solà i Cortés 15 Nave 3, Rubí, 08191, Barcelona, España

• Correo electrónico de contacto: comercial@renoster.es

2. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales recogidos a través de los formularios del sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestión de consultas y solicitudes recibidas a través del sitio web.

• Envío de comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios de la empresa, si el usuario lo ha autorizado expresamente.

• Gestión administrativa, contable y fiscal, en caso de contratación de servicios.

• Mejora de la experiencia del usuario y análisis del tráfico del sitio web (mediante cookies, conforme a la Política de Cookies).

3. Legitimación del Tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos es:

• Consentimiento del interesado, en los casos en que se recaben datos mediante formularios de contacto, suscripción u otros medios con fines informativos o comerciales.

• Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, en los casos en que el tratamiento sea necesario para la prestación de un servicio.

• Cumplimiento de obligaciones legales, en los casos en que la ley lo exija (por ejemplo, facturación).

4. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán:

• Mientras exista una relación comercial o contractual con el usuario.

• Durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales.

• Hasta que el usuario solicite la supresión de sus datos, cuando el tratamiento se base en su consentimiento.

5. Comunicación de Datos a Terceros

Renoster S.L. no cederá los datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio contratado (por ejemplo, proveedores de servicios tecnológicos, entidades financieras, etc.), en cuyo caso se garantizará que cumplen con la normativa de protección de datos mediante los correspondientes contratos de encargo del tratamiento.

6. Derechos del Usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos suyos tratamos.

• Rectificación: solicitar la modificación de los datos inexactos.

• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.

• Limitación del tratamiento: solicitar que no se traten los datos más allá de lo estrictamente necesario.

• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos personales.

• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

Para ejercer sus derechos, el usuario deberá enviar una solicitud, adjuntando copia de su documento de identidad, a:

• Correo electrónico: comercial@renoster.es

• Dirección postal: Renoster S.L., Calle Emili solà i Cortés 15 Nave 3, Rubí, 08191, Barcelona, España

Asimismo, si considera que no se han tratado sus datos personales conforme a la normativa, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad de los Datos

Renoster S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Renoster S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En dicho caso, se anunciará en esta misma página con la debida antelación a su aplicación.